Daten auf neues Handy übertragen: Schritt für Schritt

Was bedeutet „Daten auf neues Handy übertragen“?

Bei einer Datenübertragung werden ausgewählte Inhalte vom alten Smartphone auf das neue Gerät kopiert oder aus einer Sicherung wiederhergestellt. Das alte Gerät behält seine Daten zunächst – deshalb ist es ein wichtiges Sicherheitsnetz, bis der Umzug vollständig geprüft ist.

Zu den Dingen, die bei einem solchen digitalen Umzug transportiert werden, gehören in erster Linie Ihre mühsam gesammelten Telefonkontakte, all Ihre persönlichen Urlaubsfotos und Videos, installierte Programme (Apps), Kalendereinträge, eingerichtete E-Mail-Konten, gespeicherte WLAN-Verbindungen sowie Notizen und wichtige Dokumente. Ziel ist es, dass sich das neue Gerät nach dem Einschalten sofort wieder vertraut für Sie anfühlt.

Was wird meistens übertragen – und was nicht immer?

Viele Einsteiger haben die Erwartung, dass nach der automatischen Übertragung wirklich jede App sofort wieder exakt so funktioniert wie auf dem alten Gerät. Das ist aus Gründen der Sicherheit im Internet leider nicht bei allen Anwendungen der Fall. Es ist wichtig zu wissen, wo die Automatik aufhört, damit Sie am Ende keine bösen Überraschungen erleben.

Häufig lassen sich Kontakte, Kalender, Fotos, viele Apps und bestimmte Geräteeinstellungen übernehmen. Welche Inhalte tatsächlich mitkommen, hängt von den beteiligten Geräten, den verwendeten Konten und der gewählten Übertragungsmethode ab.

Selbst prüfen und häufig neu freischalten müssen Sie sensible Anwendungen wie Banking-Apps, TAN-Verfahren, Gesundheits-Apps oder andere Apps mit Gerätebindung. WhatsApp bietet eigene Übertragungs- und Backup-Verfahren und sollte deshalb separat kontrolliert werden.

Altes Handy vorbereiten – das sollten Sie vorher prüfen

Bevor Sie das neue Smartphone überhaupt aus der Verpackung nehmen, sollten Sie am alten Gerät ein paar wichtige Vorkehrungen treffen. Ein Handywechsel sollte niemals unter Zeitdruck oder kurz vor einem wichtigen Termin passieren. Planen Sie lieber eine ruhige, ungestörte Stunde mehr ein, in der Sie sich ganz auf die Anzeigen des Bildschirms konzentrieren können.

Gehen Sie vor dem Start folgende Punkte in aller Ruhe durch:

Google-Konto oder Apple Account bereithalten

Ohne einen Generalschlüssel kann man kein neues Haus betreten – und ohne Ihr persönliches Hauptkonto können Sie kein neues Smartphone einrichten. Dieses Konto steuert im Hintergrund alle Ihre Lizenzen, Ihre App-Käufe und vor allem Ihre Datensicherungen. Welches Konto Sie benötigen, richtet sich streng nach der Marke Ihres Telefons.

Bei Android-Smartphones ist das Google-Konto für viele Sicherungen, Kontakte und App-Daten wichtig. Ein Google-Konto muss nicht zwingend auf „@gmail.com“ enden – auch andere E-Mail-Adressen können als Google-Konto verwendet werden.

Beim iPhone benötigen Sie Ihren Apple Account (früher Apple-ID). Apple bietet dafür unter anderem „Schnellstart“ und die Wiederherstellung aus iCloud an. Halten Sie die Zugangsdaten und den Gerätecode bereit.

Von Android auf neues Android übertragen

Beim Wechsel von Android zu Android führt Sie die Ersteinrichtung durch den Kopiervorgang. Google empfiehlt, wenn möglich beide Geräte per Kabel zu verbinden; alternativ ist bei unterstützten Geräten auch eine drahtlose Kopplung per QR-Code möglich.

Der typische und bewährte Ablauf sieht in der Praxis wie folgt aus:

• 1
  Neues Handy startenSchalten Sie das neue Gerät ein, wählen Sie die deutsche Sprache und verbinden Sie es mit Ihrem WLAN.
• 2
  Altes Android-Gerät auswählenWenn das neue Gerät nach einem anderen Gerät zur Einrichtung fragt, wählen Sie Ihr altes Android-Smartphone und folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm.
• 3
  Geräte verbindenVerbinden Sie die Geräte nach Aufforderung per Kabel oder koppeln Sie sie drahtlos, zum Beispiel über einen QR-Code. Bestätigen Sie auf dem alten Gerät die angezeigte Verbindung.
• 4
  Google-Konto anmeldenMelden Sie sich auf dem neuen Handy mit den Zugangsdaten Ihres gewohnten Google-Kontos an.
• 5
  Inhalte auswählen & wartenSetzen Sie Häkchen bei Kontakten, Fotos und Apps und starten Sie die Übertragung. Haben Sie Geduld – je nach Datenmenge kann dies einige Minuten dauern.

Hinweis zur Optik: Da Marken wie Samsung oder Xiaomi die Menüs optisch leicht anpassen, kann die Anzeige bei Ihnen minimal abweichen. Lassen Sie sich davon nicht verunsichern – folgen Sie einfach ruhig Schritt für Schritt den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.

Von iPhone auf neues iPhone übertragen

Für den Wechsel von iPhone zu iPhone bietet Apple „Schnellstart“ an. Das alte iPhone sollte mit WLAN verbunden sein und Bluetooth aktiviert haben. Legen Sie beide Geräte nebeneinander und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Während der Übertragung sollten beide Geräte in der Nähe bleiben und möglichst mit Strom versorgt werden. Je nach gewählter Methode werden die Daten direkt vom alten iPhone oder aus iCloud auf das neue Gerät übertragen.

Von iPhone zu Android wechseln

Ein Wechsel zwischen den beiden Systemwelten – also vom Apple iPhone zu einem Android-Gerät wie Samsung – erfordert etwas mehr Aufmerksamkeit, da die beiden Betriebssysteme unterschiedliche Sprachen sprechen. Google bietet hierfür jedoch mittlerweile sehr ausgereifte Apps und Kabel-Lösungen an, um Kontakte, Fotos und Kalender zu retten.

Beim Einrichten eines neuen Android-Geräts können Sie Daten direkt vom iPhone übernehmen. Google unterstützt je nach Gerät eine Kabel- oder drahtlose Übertragung. Vor dem endgültigen Wechsel sollten Sie außerdem iMessage und FaceTime für die bisher verwendete Telefonnummer deaktivieren, damit Nachrichten künftig korrekt auf dem Android-Gerät ankommen. Apps werden – soweit verfügbar – aus dem Google Play Store neu installiert; App-Käufe sind nicht automatisch zwischen den beiden Plattformen übertragbar.

Von Android zu iPhone wechseln

Beim Wechsel von Android zu iPhone verwenden Sie während der iPhone-Ersteinrichtung die Funktion „Von Android“. In vielen Fällen kommt die Apple-App „Auf iOS übertragen“ zum Einsatz. Seit 2026 unterstützt Apple bei kompatiblen Android-17-Geräten außerdem eine Übertragung ohne diese App.

Folgen Sie den Anweisungen auf beiden Geräten und wählen Sie aus, welche Daten übertragen werden sollen. Je nach Gerätekombination können unter anderem Kontakte, Fotos, Kalender, Nachrichten und weitere Inhalte übernommen werden. Banking- und Sicherheits-Apps müssen in der Regel separat aktiviert werden.

WhatsApp auf neues Handy übertragen

Für die meisten Senioren ist WhatsApp die wichtigste App auf dem Telefon, da hierüber die gesamte Kommunikation mit Kindern, Enkeln und Nachbarn läuft. Umso größer ist die Sorge, dass die alten Chatverläufe oder Fotos der Liebsten beim Handywechsel verloren gehen. WhatsApp bietet heute verschiedene Wege an, um den Verlauf sicher mitzunehmen.

WhatsApp bietet sowohl Cloud-Backups als auch eine direkte Chat-Übertragung zwischen unterstützten Geräten. Vor dem Wechsel sollten Sie prüfen, ob eine aktuelle Sicherung vorhanden ist. Zusätzlich kann WhatsApp bei einem Wechsel innerhalb derselben Plattform die direkte Übertragung des Chatverlaufs anbieten. Mehr dazu finden Sie unter WhatsApp Backup erstellen und WhatsApp auf neues Handy übertragen.

Bei der direkten Übertragung öffnet WhatsApp auf dem alten Gerät den Bereich „Chats > Chats übertragen“ und verbindet beide Geräte per QR-Code beziehungsweise lokalem Netzwerk. Beim Wechsel zwischen Android und iPhone gelten gesonderte WhatsApp-Schritte. Entfernen oder löschen Sie WhatsApp auf dem alten Gerät erst, wenn die Chats auf dem neuen Smartphone vollständig geprüft sind.

Fotos und Videos richtig übertragen

Fotos und Videos machen mit Abstand den größten Teil der Datenmenge auf Ihrem Smartphone aus. Wenn Sie über Jahre hinweg fleißig fotografiert haben, kommen schnell viele Gigabyte zusammen. Vor dem Wechsel sollten Sie daher unbedingt prüfen, ob auf dem neuen Smartphone überhaupt genügend Speicherplatz für Ihre gesamte Sammlung vorhanden ist.

Liegen Bilder nur lokal auf dem alten Handy, müssen sie beim Einrichten direkt kopiert oder vorher gesichert werden. Nutzen Sie Google Fotos oder iCloud-Fotos, erscheinen synchronisierte Bilder nach der Anmeldung mit demselben Konto wieder in der jeweiligen Foto-App. Prüfen Sie trotzdem vor dem Löschen des alten Geräts, ob die wichtigen Aufnahmen vollständig vorhanden sind. Tipps zum Sortieren finden Sie in Bilder organisieren, Speicherplatz verwalten und Videos teilen mit dem Smartphone.

Kontakte fehlerfrei übertragen

Ohne Ihr Adressbuch ist ein Smartphone stumm: Es fehlen Ihnen plötzlich alle Namen, Telefonnummern und im WhatsApp-Chat stehen nur noch nackte, unkenntliche Zahlen anstelle von Namen. Deshalb hat die Rettung der Kontakte oberste Priorität.

Kontakte können noch auf einer SIM-Karte liegen, komfortabler ist jedoch die Synchronisierung über Ihr Google-Konto oder Ihren Apple Account. Prüfen Sie vor dem Wechsel, in welchem Konto die Kontakte gespeichert sind. Nach der Anmeldung auf dem neuen Gerät werden synchronisierte Kontakte wieder in der Kontakte-App angezeigt.

Apps auf dem neuen Handy einrichten

Während des automatischen Übertragungsprozesses merkt sich das neue Smartphone, welche Programme auf Ihrem alten Gerät installiert waren, und lädt diese selbstständig aus dem offiziellen Google Play Store oder Apple App Store herunter. Sie müssen die Apps also nicht mühsam einzeln zusammensuchen.

Ob Anmeldungen und App-Daten übernommen werden, hängt von der jeweiligen App ab. Manche Apps stellen Daten aus einer Kontosicherung wieder her, andere verlangen eine neue Anmeldung oder Gerätefreigabe. Prüfen Sie deshalb wichtige Apps einzeln.

Banking-Apps und TAN-Apps besonders beachten

Banking-Apps und TAN-Verfahren sind häufig an ein bestimmtes Gerät gebunden. Deshalb reicht die normale Smartphone-Datenübertragung meistens nicht aus, um sie auf dem neuen Gerät sofort vollständig nutzen zu können.

Das Freischaltverfahren unterscheidet sich je nach Bank. Manche Institute erlauben die Übernahme mit dem alten Gerät, andere verwenden QR-Codes, Aktivierungsbriefe oder neue Freischaltcodes. Richten Sie Banking und TAN deshalb auf dem neuen Gerät ein, solange das alte Smartphone noch verfügbar ist.

Unser Rat: Da jede Bank ein anderes Sicherheitsverfahren nutzt, schauen Sie am besten vor dem Handywechsel auf der Internetseite Ihrer Bank nach der Anleitung für einen Gerätewechsel oder rufen Sie kurz bei Ihrem Bankberater an.

Passwörter und Zugangsdaten bereitlegen

Ein Handywechsel zeigt schnell, welche Zugangsdaten wirklich wichtig sind. Prüfen Sie vor dem Start, ob Sie auf Ihr Google-Konto beziehungsweise Ihren Apple Account, Ihr E-Mail-Konto und wichtige Dienste zugreifen können.

Hilfreich sind das Passwort für Ihr Google-Konto beziehungsweise Ihren Apple Account, der Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach und die Zugangsdaten zu wichtigen Apps. Einen sicheren Überblick schaffen Sie mit Passwortmanager einfach erklärt und Sichere Passwörter erstellen.

SIM-Karte, eSIM und Telefonnummer

Damit Ihr neues Smartphone überhaupt telefonieren und SMS empfangen kann, benötigt es eine Verbindung zu Ihrem Mobilfunkanbieter. Nutzen Sie eine klassische, aus Plastik bestehende SIM-Karte, können Sie diese meist einfach mit dem beiliegenden kleinen Metallwerkzeug aus dem alten Handy herausnehmen und in den Kartenschlitz des neuen Geräts einschieben, sofern die Größe (meist Nano-SIM) übereinstimmt.

Viele aktuelle Smartphones unterstützen auch eSIM. Die Übertragung oder Aktivierung hängt vom Mobilfunkanbieter und vom Gerät ab; sie kann per QR-Code oder direkt während der Smartphone-Einrichtung erfolgen. Für WhatsApp müssen Sie Ihre Telefonnummer weiterhin bestätigen können, falls die App eine SMS oder einen Anruf zur Verifizierung verlangt.

Nach der Übertragung: Alles gründlich prüfen

Die Datenübertragung meldet auf dem Bildschirm stolz: „Fertiggestellt!“. Das ist der Moment, in dem viele Nutzer aufatmen und voreilig zum Löschen des alten Geräts ansetzen möchten. Tun Sie das bitte nicht. Jetzt beginnt der wichtigste Schritt: Die Qualitätskontrolle.

Nehmen Sie sich das neue Handy und kontrollieren Sie systematisch folgende Punkte:

Das alte Handy sicher zurücksetzen

Setzen Sie das alte Smartphone erst zurück, wenn Sie das neue Gerät ausreichend getestet haben und alle wichtigen Daten sowie Sicherheits-Apps funktionieren. Vor einer Weitergabe sollten persönliche Daten vollständig vom alten Gerät entfernt werden.

Entfernen Sie eine physische SIM-Karte und – falls vorhanden – eine Speicherkarte. Melden Sie wichtige Konten gegebenenfalls ab und verwenden Sie anschließend die Systemfunktion „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ beziehungsweise „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“. Prüfen Sie danach, ob das Gerät wieder den Einrichtungsbildschirm zeigt. Mehr dazu unter Datenschutz-Einstellungen nutzen.

Häufige Fehler beim Handywechsel vermeiden

• ❌
  Altes Gerät fluchtartig gelöschtDer absolute Hauptfehler. Schalten Sie das alte Handy erst aus und legen Sie es für eine Woche in die Schublade, bevor Sie an das Löschen denken.
• ❌
  Hauptpasswörter nicht parat gehabtWer das Passwort für Google oder Apple nicht weiß, blockiert die gesamte automatische Einrichtung. Suchen Sie die Daten vorab in Ihren Unterlagen heraus.
• ❌
  Übertragung ohne WLAN gestartetGroße Datenmengen können über Mobilfunk viel Datenvolumen verbrauchen. Nutzen Sie möglichst WLAN oder eine direkte Kabelverbindung.
• ❌
  Sicherheits-TAN-Apps vergessenViele merken erst vor der Kasse oder beim Überweisen, dass die Bank-App auf dem neuen Handy noch gesperrt ist. Richten Sie das Banking am ersten Tag in Ruhe ein.

Datenschutz und Sicherheit beim Gerätetausch

Ein Handywechsel ist nicht nur eine Frage des Komforts, sondern ein hochsensibles Sicherheitsthema. Auf einem modernen Smartphone lagert quasi Ihr gesamtes Leben im Kleinformat. Schützen Sie das neue Gerät daher vom ersten Moment an mit einem sicheren Sperrcode (Zahlenkombination oder Muster) – verzichten Sie niemals aus Bequemlichkeit auf diese Barriere.

Achten Sie zudem darauf, Ihre Zugangsdaten niemals an fremde Personen weiterzugeben. Sollten Sie Hilfe beim Umzug benötigen, bitten Sie ausschließlich vertrauenswürdige Familienmitglieder oder zertifizierte Fachhändler um Unterstützung. Weitere Tipps für Ihre Sicherheit finden Sie in den Beiträgen Sichere Passwörter erstellen und Smartphone-Sicherheitseinstellungen.

Vor- und Nachteile der automatischen Übertragung

Praktische Helfer für den Handywechsel

Um Datenmengen vorab zu reduzieren oder Passwörter sicher im Blick zu behalten, kann kleine Unterstützung im Alltag sehr hilfreich sein.

Häufige Fragen zum Handywechsel