WhatsApp installieren - Schritt für Schritt erklärt

KI-generiertes Bild

Warum WhatsApp so beliebt ist

WhatsApp ist in den letzten Jahren für viele zur wichtigsten Verbindung zur eigenen Familie geworden. Wenn Kinder, Enkel oder Freunde weiter entfernt wohnen, ersetzt eine kurze Textnachricht oft den Griff zum Telefonhörer. Statt eine Nummer zu wählen und auf gut Glück zu warten, ob jemand abnimmt, schreiben Sie einfach ein paar Zeilen. Die Antwort kommt dann ganz entspannt, sobald die andere Person Zeit dafür findet.

Dieses Prinzip nimmt den Druck aus der täglichen Kommunikation. Man muss nicht mehr ständig abpassen, wann ein Anruf gerade am wenigsten stört. Ein Foto vom selbst gebackenen Kuchen, ein kurzer Gruß zum Start ins Wochenende oder eine schnelle Frage zwischendurch lassen sich in Sekunden verschicken. Der Empfänger freut sich über das Bild, auch wenn er vielleicht gerade in der Bahn sitzt und erst später antworten kann.

Ein weiterer großer Vorteil ist der Wegfall von Kosten für einzelne Nachrichten. Während eine klassische SMS früher oft teuer war, besonders wenn noch ein Foto angehängt wurde, funktioniert WhatsApp komplett über das Internet. Zu Hause nutzt das Programm Ihren vorhandenen Internetanschluss, sodass für den Versand unzähliger Bilder und Videos keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

• Nachrichten senden und empfangen
• Fotos und Videos verschicken
• Sprachnachrichten aufnehmen
• Kostenlos telefonieren
• Videoanrufe mit Familie und Freunden führen
• Gruppen für Familie, Verein oder Freunde nutzen

Was Sie vor der Installation brauchen

Bevor Sie mit der eigentlichen Installation beginnen, bereiten Sie Ihr Smartphone und sich selbst am besten in Ruhe vor. Das Wichtigste ist, dass Sie sich keinen zeitlichen Druck machen. Setzen Sie sich bequem an den Küchentisch oder auf das Sofa und legen Sie sich Ihr Telefon sowie eventuell Ihre Lesebrille bereit. Niemand drängt Sie, und Sie können jeden Schritt in Ihrem ganz eigenen Tempo durchführen.

Technisch gesehen benötigen Sie lediglich Ihr Smartphone und eine aktive Handynummer, mit der Sie SMS-Nachrichten empfangen können. Das ist wichtig, weil WhatsApp Ihnen gleich zur Bestätigung eine kurze SMS mit einem Zahlencode schicken wird. Achten Sie also darauf, dass Sie Empfang haben und der Akku Ihres Telefons ausreichend geladen ist, damit der Bildschirm nicht mittendrin dunkel wird.

Zusätzlich ist eine Verbindung zum Internet erforderlich. Am einfachsten funktioniert das Einrichten, wenn Sie zu Hause mit Ihrem eigenen WLAN verbunden sind. Falls Ihr Smartphone noch nicht mit dem Heimnetz verbunden ist, hilft WLAN auf dem Smartphone einrichten. Wenn Ihnen nur das Kennwort fehlt, finden Sie im Ratgeber WLAN-Passwort finden die passenden Schritte.

Falls Ihnen der Unterschied zwischen WLAN und dem Mobilfunknetz noch nicht ganz klar ist, erklärt WLAN oder mobile Daten – der Unterschied die Grundlagen. Wie viel unterwegs verbraucht werden kann, erfahren Sie zusätzlich unter Datenvolumen einfach erklärt.

WhatsApp installieren: Android und iPhone

Die Installation einer App funktioniert im Grunde wie der Besuch in einem digitalen Kaufhaus. Je nachdem, von welcher Marke Ihr Smartphone stammt, betreten Sie ein anderes Gebäude. Wenn Sie ein Gerät von Samsung, Xiaomi, Motorola oder Doro nutzen, verwenden Sie das System Android und gehen in den sogenannten Google Play Store. Besitzen Sie hingegen ein iPhone, ist Apple der Hersteller und Ihr digitales Kaufhaus heißt App Store.

In beiden Läden ist der Ablauf nahezu identisch und absolut sicher, solange Sie die offiziellen Wege nutzen. Sie suchen nach dem Namen der App, wählen das Original aus und tippen auf einen Knopf, um das Programm auf Ihr Telefon zu laden. Sie müssen keine Angst haben, bei diesem Vorgang versehentlich etwas zu löschen oder kaputt zu machen.

Wählen Sie in der folgenden Übersicht einfach die Marke Ihres Geräts aus. Die Anleitung klappt dann genau die Schritte auf, die für Ihren Bildschirm passen. Folgen Sie den Punkten in Ruhe nacheinander.

WhatsApp einrichten

Sobald die App erfolgreich heruntergeladen wurde, beginnt die eigentliche Konto-Einrichtung. Dabei bestätigen Sie Ihre Telefonnummer und legen fest, auf welche Bereiche WhatsApp zugreifen darf. Wenn Sie diesen Teil besonders ausführlich Schritt für Schritt durchführen möchten, wechseln Sie anschließend zur Anleitung WhatsApp-Konto einrichten.

Die Erlaubnis für das Telefonbuch ist besonders wichtig für eine unkomplizierte Nutzung. Nur wenn WhatsApp Ihre gespeicherten Kontakte durchsuchen darf, kann die App Ihnen später anzeigen, wer aus der Familie das Programm ebenfalls nutzt. Sie sparen sich dadurch das mühsame, händische Abtippen aller Nummern. WhatsApp vergleicht lediglich im Hintergrund, welche Ihrer Bekannten bereits angemeldet sind, und erstellt daraus eine bequeme Liste für Sie. Wenn Sie später neue Personen einpflegen möchten, finden Sie eine Anleitung im Beitrag WhatsApp-Kontakte hinzufügen.

Der wichtigste Moment bei dieser Einrichtung ist der SMS-Code. Dieser Prozess dient Ihrer eigenen Sicherheit und stellt sicher, dass niemand Fremdes ein Konto mit Ihrer Telefonnummer eröffnen kann. Gehen Sie die folgenden Schritte nacheinander durch. Sollte ein Bildschirm auf Ihrem Telefon leicht anders aussehen, suchen Sie einfach nach Wörtern wie "Weiter", "Zustimmen" oder "Erlauben".

Erste Nachricht senden

Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, sehen Sie vermutlich noch einen recht leeren Bildschirm vor sich. Das ändert sich sofort, wenn Sie Ihre allererste Nachricht verschicken. Suchen Sie unten rechts nach einem kleinen runden Symbol. Bei Android sieht es oft aus wie eine weiße Sprechblase auf grünem Grund, beim iPhone wie ein kleiner Stift auf Papier. Ein Tipp darauf öffnet Ihr Adressbuch in WhatsApp.

Wählen Sie dort eine Person aus der Familie aus, die Bescheid weiß, dass Sie gerade üben. Wenn sich das Fenster öffnet, tippen Sie ganz unten in das weiße Feld, bis Ihre Tastatur erscheint. Schreiben Sie entspannt Ihren ersten Text, zum Beispiel: "Hallo, ich übe gerade WhatsApp. Mein Telefon ist eingerichtet." Das Tippen auf dem glatten Glasbildschirm braucht anfangs etwas Übung, lassen Sie sich also von kleinen Tippfehlern nicht aus der Ruhe bringen.

Sobald der Text fertig ist, tippen Sie auf den kleinen Papierflieger-Pfeil am rechten Rand. Die Nachricht erscheint als grüne Sprechblase auf Ihrem Bildschirm. Wenn Sie die Grundlagen beherrschen und Ihre Texte später noch mit kleinen lachenden Gesichtern auflockern möchten, finden Sie im Artikel Erste Nachricht mit WhatsApp senden viele nützliche Ratschläge dazu.

Ersten Videoanruf starten

Neben geschriebenen Texten bietet WhatsApp eine Funktion, die viele ältere Menschen besonders im Alltag schätzen: den Videoanruf. Damit hören Sie Ihre Gesprächspartner nicht nur, sondern sehen sie auch live auf Ihrem Bildschirm. Das ist besonders schön, wenn die Enkelkinder am Wochenende etwas Neues gebastelt haben und es Ihnen stolz durch die Kamera zeigen möchten.

Öffnen Sie dafür einfach den Chat mit der entsprechenden Person. Oben rechts in der Ecke sehen Sie ein kleines Symbol, das wie eine altmodische Videokamera aussieht. Ein einziger Tipp darauf reicht aus, um den Anruf zu starten. Wundern Sie sich nicht, wenn Sie sich plötzlich selbst auf dem Bildschirm sehen - die vordere Kamera Ihres Telefons ist nun aktiv. Halten Sie das Gerät am besten auf Augenhöhe etwas von sich weg.

Die angerufene Person muss nun nur noch abnehmen, und schon sind Sie verbunden. Diese Art der Telefonie funktioniert komplett über das Internet. Wenn Sie zu Hause im WLAN sind, können Sie problemlos eine halbe Stunde plaudern, ohne dass Ihnen dafür Gebühren berechnet werden. Die genauen Details und wie Sie den Anruf wieder sauber beenden, erklärt der Ratgeber Videoanruf starten sehr anschaulich.

WhatsApp am Computer nutzen

Das Schreiben auf dem kleinen Glasbildschirm des Smartphones kann mit der Zeit etwas anstrengend für die Augen oder die Gelenke in den Fingern werden. Falls Sie zu Hause einen Laptop oder einen normalen Schreibtisch-Computer besitzen, gibt es eine sehr bequeme Lösung: Sie können Ihre WhatsApp-Nachrichten auch auf dem großen Bildschirm lesen und beantworten.

Dazu rufen Sie auf Ihrem Computer eine spezielle Internetseite von WhatsApp auf. Auf Ihrem Smartphone wählen Sie dann in den Einstellungen die Funktion "Verknüpfte Geräte" und halten die Handykamera kurz vor den Computerbildschirm, um ein quadratisches Muster abzufotografieren. Danach erscheinen alle Ihre Gespräche groß auf dem Monitor.

Sie tippen Ihre Antworten ab sofort bequem auf der richtigen, großen Tastatur Ihres Computers ein. Das Smartphone können Sie währenddessen zum Laden in den Flur legen. Wenn Sie diese Entlastung für den Alltag ausprobieren möchten, führt Sie der Beitrag WhatsApp auf dem Computer nutzen sicher durch die einmalige Einrichtung.

Häufige Probleme und Lösungen

Technik funktioniert leider nicht immer auf Anhieb perfekt. Manchmal hakt das Internet, der Speicher ist voll oder ein falscher Knopf wurde gedrückt. Das Wichtigste in solchen Momenten ist: Es ist nichts kaputt und Sie haben nichts falsch gemacht. Die meisten kleinen Stolpersteine bei der Installation lassen sich mit wenigen Handgriffen selbst beheben.

Sicherheitstipps für Einsteiger

WhatsApp ist ein wunderbares Hilfsmittel für den Alltag, aber genau wie bei der ganz normalen Post im Briefkasten sollten Sie auch hier einen wachsamen Blick behalten. Weil die App von so vielen Millionen Menschen genutzt wird, versuchen leider auch Betrüger, diese Beliebtheit auszunutzen. Sie verschicken gezielt Nachrichten an völlig fremde Nummern, um Vertrauen zu erschleichen oder Geld zu erbeuten.

Die häufigste Methode ist der sogenannte Enkeltrick in digitaler Form. Dabei meldet sich eine unbekannte Nummer mit Worten wie "Hallo Mama, mein altes Telefon ist kaputt, speichere bitte diese neue Nummer." Kurz darauf folgt meist eine erfundene Notlage und die Bitte um eine schnelle Überweisung. Gehen Sie auf solche Nachrichten niemals ein. Rufen Sie Ihren Angehörigen immer erst unter der Ihnen bekannten, alten Nummer an, um die Geschichte zu überprüfen. Die genauen Details zu dieser fiesen Methode lesen Sie im Beitrag Enkeltrick am Telefon erkennen.

Geben Sie außerdem niemals Bankdaten, Passwörter oder den 6-stelligen WhatsApp-Bestätigungscode an andere Personen weiter. Dieser Code ist wie die PIN Ihrer Bankkarte. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, löschen oder blockieren Sie den Absender. Typische Warnzeichen erklärt Betrugsnachrichten erkennen. Welche Einstellungen Sie direkt in WhatsApp prüfen sollten, lesen Sie zusätzlich in WhatsApp sicher nutzen.

Häufige Fragen