PDF öffnen
Die Krankenkasse schickt ein Schreiben, der Enkel eine Speisekarte: Beides kommt oft als PDF. Hier erfahren Sie in Ruhe, wie Sie eine PDF-Datei auf Smartphone, Tablet oder Computer öffnen und was zu tun ist, wenn es einmal nicht klappt.
PDF herunterladen
Ein Formular von der Stadt, eine Rechnung, eine Bedienungsanleitung: Immer öfter kommt so etwas nur noch als PDF. Hier erfahren Sie in Ruhe, was beim Herunterladen wirklich passiert und wo die Datei danach landet.
Cookies einfach erklärt
Kaum ist eine Internetseite geöffnet, erscheint schon das nächste Fenster mit der Frage nach Cookies. Hier erfahren Sie in Ruhe, was dahintersteckt und worauf Sie beim Klicken achten sollten.
Browser-Cache löschen
Eine Internetseite zeigt plötzlich alte Inhalte oder lädt gar nicht richtig? Oft steckt der sogenannte Cache dahinter. Hier erfahren Sie in Ruhe, was das bedeutet und wie Sie ihn sicher löschen.
Was bedeutet HTTPS?
Ein kleines Schloss oben im Browser, und niemand erklärt so richtig, was es bedeutet. Hier erfahren Sie in Ruhe, wofür HTTPS steht und warum das Schloss allein noch keine Garantie ist.
Google-Suche richtig nutzen
Zu viele Treffer, unklare Anzeigen, und am Ende ist man sich nicht sicher, ob die Seite überhaupt echt ist. Mit ein paar einfachen Handgriffen wird die Google-Suche deutlich klarer.
Fernseher-Ton besser verstehen
Die Musik ist laut, die Stimmen sind leise, und man greift ständig zur Fernbedienung. Oft liegt das gar nicht am Gehör, sondern an der Tonmischung und den Einstellungen des Fernsehers.
Warum ruckelt das Bild beim Streaming?
Der Film bleibt genau an der spannenden Stelle stehen, ein kleiner Kreis dreht sich, und nichts geht mehr. Hier erfahren Sie in Ruhe, woran das meistens liegt und was Sie selbst tun können.
Fernseher mit WLAN verbinden
Auf dem Bildschirm steht „Keine Internetverbindung“, dabei wollten Sie doch nur die Mediathek öffnen. Hier erfahren Sie in Ruhe, wie Ihr Fernseher mit dem Internet verbunden wird und was Sie tun können, wenn es nicht auf Anhieb klappt.
Smart-TV einfach erklärt
Auf dem Bildschirm erscheinen plötzlich bunte Kästchen statt des gewohnten Programms. Hier erfahren Sie in Ruhe, was ein Smart-TV eigentlich kann und wie Sie sich auf der Startseite zurechtfinden.